AKREDİTASYON NEDİR?

Akreditasyon Nedir?

Akreditasyon; yetki, yetkinlik ve güvenilirliğin denetlenme ve belgelendirilme sürecidir.

Denetlenen ise ticari ve kamusal hizmet veren bir kurum/kuruluştur. Bu süreçte kontrol denetim ve sonrasında da belgelendirilme yapılır.

Akreditasyonlu / Akredite olma işlemi nasıl gerçekleşir?

Akreditasyon ile kurum/kuruluşlar sürekli gözetim altında tutulur, akredite olan şirketlerin hizmetleri sürekli olarak kontrol ve denetimden geçer.

Böylece hizmet veren şirketin güvenilirliği artar. Akreditasyon, uluslararası kabul gören kriterlere göre yapılır. Bu kriterler gerek ulusal gerekse de uluslararası bir anlayışa sahip olabilir.

Akredite olmak isteğe bağlı bir uygulamadır

Akredite olmak isteğe bağlı bir uygulamadır. Akredite olmak isteyen bir organizasyon, işletme veya kurum, öncelikle hangi çapta akredite olmak istediklerine karar vermelidir.

Akreditasyon Ne İşe Yarar?

Akreditasyonun temel amacı, tüketicinin korunmasıdır. Bu amaç için atılan adımlar, aynı zamanda piyasada daha kaliteli ve daha sağlıklı hizmet veren kurum ve kuruşların sayısını arttırır.

Akreditasyon belgeleri, verildikleri kurum / kuruluşların etik davranma ve uygun kalite güvencesi yönetmeliğine uymalarını sağlar.

Akreditasyonun ne işe yarayacağını şu 3 madde ile özetleyebiliriz:

• Güvenilir Hizmet
• Onaylı ve Belgeli Bir Servis
• Müşteri Memnuniyeti

Akreditasyonun hangi amaçla kullanılabileceğini yukarıda yer alan maddelerdeki gibi özetleyebiliriz. Peki, bu faydalar, işletmelere nasıl etki eder? Şimdi bunlardan bahsedelim.

Akreditasyonun faydaları nelerdir?

Akreditasyon, işletmelere bir çok yönden fayda sağlamaktadır:

• Akredite olan işletmeler, hem ulusal hem de uluslararası çapta saygınlık kazanır.
• Onaylı ve belgeli işletmeler, müşterilere daha fazla güven verir. Bu güven, müşteriler tarafından tercih edilirliği arttırır. Tercih edilen işletme, piyasadaki başarını maksimum seviyeye çıkarır.
• Akreditasyon işlemi, şirketlerin yasal güvencesidir. Açılan herhangi bir davada akredite olan bir işletme, her zaman hakkını korumuş olur.
• Akreditasyon, proaktif bir yönetim anlayışı kazandırır. Akredite olan işletmeler, tehlikeleri önceden sezerek olası zararları minimuma indirir.

TÜRKAK Türkiye’deki Akreditasyon yetkisine sahip kurumdur. (Bkz: TÜRKAK nedir?)

Akreditasyon nedir ile ilgili şu videoda ek bilgi bulabilirsiniz:

Uluslararası anlamda geçerliliği olan en önemli akreditasyon belgesi ISO sertifikalarıdır. Bu sertifikalar ISO (Uluslararası Standartlar Teşkilatı) tarafından verilir. ISO 9001, ISO 10002, ISO 13485 olmak üzere farklı standardizasyon sertifikaları bulunmaktadır.

Bu ve benzeri ISO sertifikalarına sahip olan işletmeler, güven veren organizasyon yapılarıyla piyasadaki genel kalitesinin yükselmesine fayda sağlarlar. Diğer yandan da toplum nezdinde saygınlıklarını ve kazançlarını arttırırlar.

Akreditasyon nedir konusu ile ilgili ek bilgi alabileceğiniz şuraya da göz atabilirsiniz.